ショッピングガイド

オンラインショッピングをご利用の場合は、必ず会員登録が必要になります。

下記を内容をご参照いただき、ご利用をいただけますようお願いいたします。

◆会員登録の方法

◆ショッピングのご利用方法

◆

（1）会員登録

会員登録の際はページ上部に表示されておりますアカウント登録へお進みいただき、新規会員登録をお願いいたします。

オンラインショッピングをご利用の際、こちらをご参考ください。

step1
商品をかごに入れる

ご注文の商品を、各商品ページから選び買い物カゴに入れてください。そのつど確認したい場合はメニューの「カート」にて確認できます。
step2
レジ画面で注文する

◆ご注文の商品全てを買い物カゴに入れたら、ご注文手続きを行ってください。
ご注文する商品全てを買い物カゴに入れたら、買い物カゴのウィンドウから注文手続きを開始します。
【決済へすすむ】からお客様情報などをご入力いただきますのでご準備をお願いします。
・お客様（ご注文者様）の、お名前・ふりがな・メールアドレス・ご住所・お電話番号・配送先の、お名前・ふりがな・ご住所・お電話番号　（配送先がご注文者様の内容と同じであれば必要ありません。）
・支払方法（クレジットカードの情報が必要です。）
ご入力いただいた内容をご確認の上、【注文する】をクリックください。
※ファーステックのネットショッピングはSSLに対応しておりますので安心してお買い物が可能です。
step3
「新規ご注文の確認」
メールが届く

ご注文手続きを完了すると、ご注文を受け付けしたことをお知らせするご注文受付メールが、入力いただいたメールアドレスへ自動送信されます。
このメールには、・受注情報・ご購入情報・お客様情報・配送先情報・配送方法/支払方法が明記されています。
内容にお間違えがないかご確認ください。
なお、24時間以上経ってもこのメールが届かない場合、メールアドレスの誤入力などが考えられますので再度ご注文いただくか、 order@firstec.co.jp へお問合せくださいます様、よろしくお願いいたします。
尚、ご注文の受付は、当日営業時間内までにいただいたものが、当日受付分となります。
営業時間以降のご注文は、翌営業日の受付分となりますのでご注意ください。
step4
「請求書の送付」
メールが届く

ご注文いただきましてから在庫があるものについては、決済確認後にメールの送信を行います。
◆在庫に関してご注文のタイミングによっては、「在庫有」とされていた場合でも、実際には在庫切れとなっていることがございます。
◆全ての商品在庫が確保されている場合ご入金を確認後土日祝を除く2営業日以内で発送いたします。
step5
「配送のご案内」
メールが届く

入金確認をした上で在庫確認後発送の準備をいたします。発送完了の際に商品の発送手続き完了のご案内メールをお送りいたします。
このメールには、・配送会社・配送伝票番号が明記されています。
「配送伝票番号」で荷物の配送状況が確認できますのでご利用ください。
◆お届け時期に関して・関西より近隣地域ではおよそ1日・北海道・九州・沖縄地域ではおよそ2日お届けできる予定です。
（配送会社によっては地域により別途日数がかかることがあります。）
尚、天候や年末年始等の時期による交通網の混雑遅延、当社休業日を挟む場合などでは、加えて1日～2日のお時間がかかる場合がございます。
いずれも商品の発送後、到着予定は配送会社の定めるところとなりますので予めご了承下さい。
step6
商品のお届け

商品のお届け商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

◆お電話・FAXでのご注文について申し訳ございませんが、現在のところ通常はFAX・お電話でのご注文は承っておりません。
何卒、ご協力とご理解を賜りますようお願い申し上げます。